Apple Store'da acemi olmayın

Apple, geçen hafta 424’üncü resmi dükkânını Türkiye’de hizmete açtı. Apple Store İstanbul’un fotoğraflarını gördünüz, çalışanların maaşlarını öğrendiniz. Peki, nasıl çalıştığını biliyor musunuz?
12 Nisan 2014 15:34
Apple Storeda acemi olmayın
Galiba Apple’ı diğer teknoloji devlerinden ayıran en önemli unsur, zorlu deplasmanlarda dahi takımlarını yalnız bırakmayan sadık taraftarları. Zorlu Center’a gelen birçok kişinin ortada yeni bir ürün olmamasına rağmen sabahlayarak Apple Store’un açılmasını beklemesini bu taraftar kültürüyle açıklayabiliyoruz. Apple Store’un kendisinin İstanbul’da yeni bir Apple ürünü gibi algılanması, mağaza çalışanlarının işe gelirken taraftarlara üçlü çektirecek kadar enerjik olmaları işte tam da bu yüzden acayip gelmiyor. Ancak Apple Store deneyiminin ‘Her kıyafete dokunmak’ adlı alışveriş geleneğinden biraz farklı olduğunu söylemek gerek. Dükkân ilk ziyaretçileri için biraz kafa karıştırıcı olabiliyor. 
 
Bir miktar ön bilgi ve ipucunu hayır duası ile takas edeyim o halde. Mağaza üç bölüme ayrılıyor: 
 
Red zone
 
-Kırmızı Alan tüm sihrin, kısaca satışın gerçekleştiği bölüme denmekte... Apple Store’a ilk girdiğinizde sizi ilgilendiğiniz bölüme yönlendirecek bir çalışan karşılayacak. Ona kulak verin ve cihaz tamir eden bir teknisyenden iPhone satın almaya çalışan çaylak müşteri siz değil başkası olsun. 
 
-Satış danışmanları birçok ürün hakkında size yardımcı olma yetkinliğine sahip ancak spesifik bir cihaz hakkında çok derin sorularınız mevcutsa (‘MacAir mi alsam yoksa Pro mu?’ onlardan biri değil) ‘ürün uzmanı’ bir çalışanla görüşmeyi talep edebilirsiniz.
 
Genius bar
 
-Dahi Masası, Apple Store’un diğer tüm teknoloji mağazalarından ayrıştığı nokta. Bilgisayarlarınız için üst düzey bir teknik desteği ücretsiz olarak bu noktadan almanız mümkün.
 
-Ücretsiz hizmetler jet hızıyla popüler olduğundan Genius Bar için bir doktora gider gibi randevu almanız gerekiyor.
 
-Servise getirdiğiniz cihazı yedeklemeyi unutmayın. Yedekleme işleminin 15 dakikalık şöhretinizden çalmasını istemeyiz.
 
Family room
 
-Aile Odası olarak bilinen alan mobil cihazlar için teknik destek alacakların uğraması gereken adres. Bu bölüme de yine randevu alarak gelmek gerekiyor. Bu bölümde belli aralıklarla çeşitli eğitimler alabilirsiniz.
hurriyet
531255
Bu haberler ilginizi çekebilir
En Çok Okunan Haberler
  • Kırmızı iPhonenun Türkiye Fiyatı!Kırmızı iPhone'nun Türkiye Fiyatı!
    Apple, kırmızı renkteki iPhone 7 ve iPhone 7 Plus' tanıttı. Kırmızı iPhone 7'nin fiyatı cep yakıyor. İşte iPhone 7 ve iPhone 7 Plus'ın Türkiye…
  • IPhone 8 Konsepti Paylaşıldı!IPhone 8 Konsepti Paylaşıldı!
    Apple'ın yeni amiral gemisi iPhone 8'i tanıtmasına çok uzun bir süre olmasına rağmen iPhone 8 ile ilgili kosnept çalışmaları hız kesmeden paylaşılmaya…
  • Galaxy S8 ve S8 Plusın Fiyatı Paylaşıldı!Galaxy S8 ve S8 Plus'ın Fiyatı Paylaşıldı!
    Samsung'un Çarşamba günü resmi olarak tanıtımını yapacağı yeni amiral gemisi Galaxy S8'in yeni fiyatı paylaşıldı. İşte ayrıntılar...
  • Whatsappa Yeni Özellikler Geldi!Whatsapp'a Yeni Özellikler Geldi!
    WhatsApp'a 4 yeni özellik geldi. Bir süredir gündemde olan olan özellikler artık Türkiye'de de kullanıcılar tarafından güncellenebilir durumda. İşte o…
  • Kırmızı iPhone 7 Plus Kutusundan Çıkıyor!Kırmızı iPhone 7 Plus Kutusundan Çıkıyor!
    Ünlü YouTuber Marques Brownlee, kırmızı iPhone 7 Plus'ın kutu açılış videosunu paylaştı. Böylelikle ilk kez iPhone 7 Plus canlı olarak görüntülenmiş…
Video Galeri
Anket

Toplam 0 oylama